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| Solo in Italiano. |
Se per qualche ragione non siete soddisfatti del Vostro ordine, potete esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal giorno in cui avete ricevuti i prodotti acquistati su Bocci Calzature come prevede la normativa vigente.
Entro tale data, dovrete inviare comunicazione scritta con raccomandata con ricevuta di ritorno, intestata a: Bocci Calzature, Viale Umberto I - 62020 - Caldarola (MC) - Italy.
La merce dovrà essere rispedita tramite corriere, adeguatamente imballata in modo da garantire l'integrità degli oggetti durante il trasporto insieme ad una fotocopia della fattura o ricevuta.
Il pacco, dovrà essere inviato entro 10 giorni dal ricevimento della merce acquistata, allo stesso indirizzo indicato sopra per la spedizione della lettera raccomandata.
Se avete rispettato tutte le condizioni sotto elencate, Bocci Calzature Vi rimborserà, tramite un bonifico di accredito, il prezzo dei prodotti resi, (meno le spese di spedizione e di imballaggio) entro 20 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata e della merce.
Le spese di spedizione per la restituzione degli oggetti resi saranno a Vostro carico.
Se il Vostro reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sotto riportate, sarete contattati via e-mail. In questo caso, potrete scegliere di riavere i prodotti acquistati a Vostre spese.
Nel caso Voi rifiutaste questa spedizione Bocci Calzature si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrispondente per l'acquisto dei prodotti.
Condizioni per il diritto di recesso
E' possibile esercitare il diritto di recesso qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:
- Il Modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso a Bocci Calzature nei tempi e nei modi sopra indicati.
- I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati.
- Etichette o cartellini (qualora siano presenti) non devono essere staccati o danneggiati.
- I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale e in tutte le loro parti.
- I prodotti resi devono essere inviati a Bocci Calzature in una sola spedizione. Bocci Calzature infatti, si riserva il diritto di non accettare oggetti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi.
- Bocci Calzature deve ricevere i prodotti resi entro 30 giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui avete ricevuto i prodotti.
Se avete rispettato tutte le condizioni richieste, Bocci Calzature rimborserà l'intero prezzo dei prodotti acquistati meno le spese di spedizione.
Le spese di restituzione del reso saranno a tuo carico. Se il Vostro reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate, sarete contattati. In questo caso, potrete scegliere di riavere i prodotti acquistati a Vostre spese.
Nel caso Voi rifiutaste questa spedizione Bocci Calzature si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrispondente per l'acquisto dei prodotti.
• Tempi e modalità di rimborso
Dopo che Bocci Calzature avrà ricevuto il Vostro reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverete una e-mail di conferma di accettazione del reso.
Il rimborso sarà attivato da Bocci Calzature entro 30 giorni lavorativi dalla data in cui Bocci Calzature avrà ricevuto la merce restituita.
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